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Ya podéis enviar reportes de error de incursiones y combates en Pokémon GO: así se hace

Que la GO Battle League de Pokémon GO está llena de errores no es ningún secreto para nadie. Las incursiones, a pesar de llevar más tiempo en funcionamiento, han sido otro pequeño quebradero de cabeza para los entrenadores y la propia Niantic.

En ambos casos, e intentando buscar una mejoría, se ha habilitado una nueva característica en Pokémon GO.

Ya sea por que realmente quieren ensalzar estas características dentro del juego, o porque ahora los combates de la GO Battle League se podrán jugar en el campeonato internacional de Pokémon, ahora es posible reportar los errores dentro del propio juego, lo que en principio se traducirá en una mejora para el mismo. Más vale tarde que nunca.

Para ello, y en primer lugar, necesitaréis tener activa la opción de registro en el juego que se realiza de la siguiente manera:

  • Desde el propio mapa del juego, acceded al menú, que se muestra abajo al centro con el icono de la Pokéball.
  • Dentro del menú seleccionad las opciones, arriba a la derecha.
  • En el menú de opciones, buscad la opción registros del juego.
  • Seleccionad la opción Guardar registros de Combates.

Con este registro activado, se podrán mandar reportes de error a Niantic ya sean en las incursiones o en la GO Battle League. Cuando encontréis un error en alguna de las categorías, tendréis que seguir los siguientes pasos para enviarlo.:

  • Desde el propio mapa del juego, acceded al menú, que se muestra abajo al centro con el icono de la Pokéball.
  • Dentro del menú seleccionad las opciones, arriba a la derecha.
  • Navegad hasta que encontréis la opción de registros del juego.
  • Seleccionad el botón de cargar, que permitirá remitirles la información más reciente en vuestro juego.

Antes de realizar los reportes, también han pedido que tengáis algo en mente:

  • Otros Entrenadores en el grupo donde habéis realizado la incursión también deben enviar registros de incursiones si experimentáis algún problema.
  • Podéis enviar registros de incursión incluso si no podéis completar la Batalla.
  • Si es posible, en el caso de la GO Battle League, vuestro oponente también debería enviar registros de batalla si experimentáis algún problema.
  • Solo se guardan los datos de vuestra incursión o batalla de entrenador más reciente y durante 24 horas.
  • No se conservan otros datos en los registros del juego.
  • Si presentáis un ticket para contactar con soporte, aseguraos de enviar también vuestros registros del juego. Tened en cuenta que estos registros se utilizan para ayudar a mejorar el rendimiento general de Pokémon GO y no para solucionar un problema individual.
  • Los registros del juego no se envían automáticamente a Niantic, debéis tocar el botón Cargar para enviar estos datos.

Con todo eso en cuenta, precisará que no solo sea uno quien mande el reporte, generando una incógnita en el proceso: ¿en un combate o una incursión con gente desconocida cómo generar la capacidad para un reporte en masa? No todas las personas conocerán las nuevas características y si no se puede hablar con ellos es algo complicado.

No obstante, a pesar de que este acto pueda obedecer a un hecho egoísta, lo cierto es que brinda la oportunidad de corregir errores en el juego, algo que en este punto hay que apreciar. Si tenéis amigos con problemas no dudéis en contactar todos con Niantic para conseguir una mejor solución para todos.

Y vosotros, ¿qué opináis de este nuevo método de reporte?

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